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  カウンセリングの期待
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  取引先のアクセスを取り分ける...
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2010.08.28 [ Sat ]カウンセリングの期待

カウンセリングを受けようと考えている人の中には、自分の悩みをカウンセラーが解決してくれると思っている人も多いようです。実際はそのようなことはありません。カウンセリングルームの中にいるだけで、あなたの悩みを解決できるわけはないのです。あなたの悩みを聞いてやること、共感すること、そして励ましてやることができることの大半かもしれません。悩みを聞いて、その中の真の原因をあなた自身で掴むことの手助けをしてくれる存在であると理解しましょう。
日本の独自のシステムとしてすっかり現金代わりになった家電量販店のポイントやクレジット会社、航空会社のマイレージ。発行額の増加に伴い、利用者と発行側企業とのトラブルが増加しているため、経済産業省は、消費者保護の強化を求める指針を策定、指導するという。野村総合研究所の調査では、利用者に発行されたポイント総額はなんと８千億円近くにもなるという。消費者からみれば、ポイントも権利だから、キチンとして欲しいね。

2010.08.21 [ Sat ]販売パートナーや店舗などに向...

販売パートナーや店舗などに向けては、ログインIDを発行してより便利な情報に誘導しましょう。インサイダー向けのメールニュースを発行し、そこから既存顧客向けの情報へクリック１つでアクセスできるようにしていくのも有効です。取引先にしか役に立たない情報を出すことができれば、メールニュースからのリンク先も別にトップページに限ることはありません。
この事から、子供への健康配慮という面を押し出せば、二十代中期で既婚組女性は十分にターゲットとなりうる。つまり、子供の健康をキーワードにSEO対策をきっちりと施さねばならない。ではこの二十代中期既婚組女性は、積極的に浄水器を欲しがるか?と言えば、どうだろう?少ないWEBマーケティングのリサーチ結果では、千円や二千円くらいで水が綺麗になり、なおかつ美味しくなるというのならば、あるいは積極的に買うかもしれないけれど、三十万円もする浄水器は、余程良さが伝わらない限り積極的に買わないらしい。当たり前だが。LPO対策の段階で余程緻密にやらなければならないだろう。

2010.08.14 [ Sat ]取引先のアクセスを取り分ける...

取引先のアクセスを取り分ける。取引先は最新の情報やメンテナンス、消耗品の情報などに関心があります。事業所の地図を見て訪問の準備をしようと思うこともあるでしょう。ホームページには、取引先が便利と感じてくれるコンテンツというものがあるはずです。例えば、詳しい品番で検索できる在庫情報など、素人が見ても使いようがないけれどもプロにはとても役立つ情報。前回買った消耗品などをクッキーなどで保存して、アクセスすると必要情報の記入が簡単な消耗品注文フォーム。CADデータや仕様説明書のダウンロードなど、取引先に役立つ情報はさまざまな形で考えられるでしょう。
このメルマガ自体もまぐまぐを使って発行しています。非常に有名なメールマガジン発行システムです。もちろん、読者はみなさんご存知だと思いますが、改めてこのサイトをご紹介するのは、わけがあります。このトップページのセカンドスクロールの部分を見てください。「メールマガジンカテゴリ分類」というリストがありますね。Yahooみたいにずらりとリンクが並んで、面白いメルマガを見つけるのに便利なインターフェイスです。

2010.08.07 [ Sat ]お墓を考える

人生は一度きりです。どんな人でも死んだらお墓に入らなければなりません。ですから、生前から墓のことについて考えておくことが必要でしょう。準備していないと残された家族が戸惑ってしまうことになります。お墓と言ってもお寺の納骨する場合と霊園のお墓を購入する場合があるでしょう。住吉霊園では、管理会社が確実に管理するようになっていますから、後々のことを心配する必要はありません。急な死去の場合はやむをえません。葬儀社が葬儀を提供している時にお墓のことを打合せしておくことです。葬儀の最中に決定する必要はありませんが、その費用などについて頭に入れておくことは大事でしょう。
そんな時、もう１つの言葉として何をつければいいですか？１）地域名。お店なら、やはり場所で選びたいですね。「たこ焼き　恵比寿」とやってやれば、見事に恵比寿界隈のたこ焼き屋さん情報が並びます。２）店のホームページにしかない言葉。例えば、店のページにあって個人ページ、企業ページにないのは、「営業時間」「定休日」などでしょう。「定休日」の替わりに「定休」とすれば、木曜定休といった文言を拾えます。しかし、実際に検索してみると「定休日」の方が結果ヒット数が多いの不思議。

2010.07.31 [ Sat ]いちいち専門学校のサイトへ行...

いちいち専門学校のサイトへ行って、広島校があるかどうか見て回るのは大変です。東京なら、そんな心配はないかもしれませんが、地方とはそうしたものなのです。この専門学校さんのサイトは、「広島の人」に来てもらわないとだめなのです。「金沢」「新潟」…、学校のある地域それぞれすべてで来てもらわないといけません。これはショールームや店舗についても同様です。店舗誘導を目的の１つとしているサイトは多いのに、各店舗についてきちっと地域の人に来てもらう作戦を実行しているサイトは非常に少ないのです。来てもらいたい人は誰か。それを微分して考えなければ、ホームページを成功させるのは困難です。しかし、これを思いついて、しかも実際にコンテンツに落とし込んでいくのは大変ですね。次回はいよいよ、その実務を見ていくことにしましょう。
水は毎日飲まなければなりません。ですから、その水の質を考えることは重要なことです。市販の水もありますし、天然の水もあります。近くに水汲み場があるのであれば試しに飲みに行ってみてはどうでしょうか。ポリ容器を持って行って汲んでくるということもよいでしょう。地元の人はよく水汲み場に行くようです。市販のミネラルウォーターでも、さまざまなものがあります。天然水と言っても、日本中のさまざまな山の中から運んで生きているようです。都会では水道水がおいしくないというのは昔からでした。健康志向が強まることでこれからも水への関心は高いと言えるでしょう。

2010.07.24 [ Sat ]「このお料理で使っているフラ...

「このお料理で使っているフライパンに実はヒケツがあるのです」「もっともっと強火で料理をしてみたいと思いませんか？」といった言葉で別のコンテンツに導くことを考えるべきでしょう。美味しい料理を探している人に響く言葉は、あなたの会社の営業マン、販売員さんが一番ご存知のはずです。料理の名前で多数検索されている　→　でもみんな直帰している　→　キーワードから類推される来訪者の関心に基づいた良いページへのボタンを作るこれがホームページにおける動線設計の基本です。普通の店員さんなら皆さんご存知のことなのです。
これはもっと意識的にこの動きをコントロールしないといけません。そこで出てきたのが「検索エンジン最適化」Search Engine Optimization、略してSEOです。検索エンジン・オプティマイゼーションと読みます。

2010.07.17 [ Sat ]マンション事情

都内のマンション事情を見てみましょう。新築マンションでは即入居可の物件も増えてきています。ここ数年連続での地価の下落と地震の頻発によって消費者の購買意欲が落ちてきているということでしょうか。キャンセル住戸もたくさんあるようです。価格改定、新価格と言った文句が不動産情報でよく見かけるようになりました。都内だけではありません。神奈川県、千葉県、埼玉県などの近隣県でも同じような状況と言われています。値引き情報もあるようですから、これからマンションを購入しようと考えている人にとっては好ましい状況と言えます。
主人も将来的には独立起業したいらしく、今からその練習や対策に余念がない。電力のコンサルタント会社の代理店をやっているのも将来に向けた練習なのだと豪語している。私も起業には興味はあるが、安定した生活を送れないのでは困るので、結局は踏み切れないかもしれない。今後景気が良くなり、政府の後押しや、それなりの対策が出来るのであるならば可能性はあるのだけれど。なかなかねぇ。最近は独立起業のブログなどにアクセスしていたりする。

2010.07.11 [ Sun ]ブランディングの必要性

最近、コンサルティングの世界を中心にブランディングが注目を集めています。そして、ブランディングコンサルタントなる人々も登場しています。ところで、ブランディングとはどういうことを指すのでしょうか。企業が顧客にとって価値のあるブランドを構築するための活動をことです。確かに、ブランドの法的所有者は企業です。しかし実際にブランドの価値は、個々の消費者の頭やこころの中に所有されています。ブランディングのポイントは、製品カテゴリー内で消費者が知覚するブランド間の差異にあります。
WEBシステムを構築する場合、すべてを自社内で運営していくということは、現在のようにシステムが複雑化している状況では現実的な対応とは言えません。システムを構築することはコンサルタント企業に依頼して、社内ではマーケティング戦略に力を注ぐことが重要であると考えられます。コンサルタント企業に依頼することで、システムのブログやSNSといったサービスの容易に実用的なレベルになるのです。また、SEO対策なども必要になった時点で依頼していくことになりますから、システムの拡張なども将来のビジョンとして検討しておく必要があります。

2010.07.04 [ Sun ]ペット

神戸市には特急対応してくれる動物病院があるそうです。動物病院は通常は病気のことだけを見るところでしたが、最近では動物のエステなども請け負っているようです。動物も運動不足などでダイエットをしなければならないケースがあるのです。横浜や神戸と言ったところにはたくさんあるようです。動物の美容院と言ったところでしょうか。合わせてペット用グッズも購入できるようになっています。これらは通販サイトなどでも用品は扱っていますが、病院で販売するところに意義があるのかもしれません。
入口を生かすには、どのページをどんなニーズのための入口とするか、はっきりすることです。そこからどんな提案ボタンをつけ、どのページに移動してもらえば、来訪者のニーズに応えることができ、企業側の見てほしいページに無理なく近づけることができるのか。これが勝負なのです。

2010.06.26 [ Sat ]ホームページの安心感

インターネットで買い物を考えている人たちはWEB上で商品を発見した時には必ず検索エンジンで比較を行います。そしてより安いものやよいものを探すのですが、そのホームページの安心感も重要なファクターを占めているのです。これはWEBサイトの作りが稚拙な場合には作りこんであるWEBサイトと比較すると格が落ちると思われてしまうのです。購入というアクションを起こすためにはホームページの見た目やシステムなども重要なのです。顧客に安心感を与えることでコンバージョンを獲得することができるようになるのです。
最近、リゾートスタイルが注目を集めています。日々の生活においては、スーツにドレスシューズとビジネス戦闘体勢と言う人もおおいと思いますが、休日はのんびりとリラックスしたいものですよね。リゾートスタイルは程よい脱力系スタイルですので、そんな人にはピッタリだと思います。リゾートスタイルなら、どんなに気崩してもカジュアル感を漂わせずに大人の雰囲気を保つことができます。リゾートスタイルの足元にオススメなのがモカシンです。モカシンは、元々インディアンが使用していた長靴を指します。